Viral loop adalah mekanisme di mana setiap user baru yang datang membantu mendatangkan user berikutnya, bukan karena dipaksa, tapi karena pengalaman mereka dengan produk membuat mereka secara natural mengajak orang lain masuk. Kalau loop-nya bekerja, bisnis tumbuh tanpa harus terus menambah budget acquisition. Kalau loop-nya mati, setiap bulan terasa seperti memulai dari nol. Itulah kenapa viral loop sering disebut sebagai mesin pertumbuhan paling efisien dan juga paling suli
